Preguntas frecuentes

P: ¿Afecta el enfoque local-first a la sincronización entre varios dispositivos?

R: No. El mecanismo de sincronización de Easchi está optimizado en profundidad para grandes volúmenes de archivos, de modo que puede sincronizar sus datos con la misma fluidez que con un programa tradicional en la nube. La diferencia fundamental es que sus datos se cifran localmente antes de salir del dispositivo. Durante la transmisión, los datos solo existen en forma de fragmentos cifrados y nadie (incluidos nosotros) puede acceder a ellos; los datos no se descifran de forma segura hasta que usted inicia sesión y se verifica en otro de sus dispositivos.

P: ¿Puedo recuperar los datos solo con la contraseña?

R: No. Para eliminar los riesgos de seguridad derivados del uso de contraseñas débiles, Easchi genera una gran cantidad de datos aleatorios en el archivo de configuración de inicio (startup.json). El sistema necesita combinar esos datos aleatorios con su contraseña para calcular la clave de descifrado correcta. Por lo tanto, es imprescindible que haga una copia de seguridad adecuada de sus archivos de configuración, en concreto startup.json y config.bin. Para restaurar los datos en un dispositivo nuevo, debe colocar primero los archivos de configuración de la copia de seguridad en el directorio de configuración del nuevo dispositivo y, a continuación, iniciar Easchi; solo así se podrá realizar el descifrado con éxito.

P: ¿Es totalmente compatible con la sintaxis Markdown de programas de notas como Obsidian?

R: Por el momento no existe una compatibilidad del 100 %. Easchi está realizando todos los esfuerzos posibles para ser compatible con las sintaxis más extendidas; sin embargo, dado que muchos editores de Markdown utilizan una gran cantidad de sintaxis extendidas personalizadas y presentan diferencias en el tratamiento de las rutas de referencia a archivos, la compatibilidad total y sin fisuras sigue suponiendo ciertos desafíos. Para conocer las especificaciones técnicas detalladas sobre los formatos de notas, consulte Formatos de notas.

P: ¿Por qué existe una edición Solo?

R: Debido a las grandes diferencias en la legislación y la discrecionalidad en materia de “cifrado de datos” y “cifrado de extremo a extremo” entre distintos países o jurisdicciones, en algunas regiones se exige que el operador tenga capacidad de descifrado e incluso se le puede obligar a entregar las claves de descifrado. Con el fin de evitar imputaciones legales y posibles responsabilidades penales, Easchi ofrece una edición Solo para determinadas regiones. Para saber si su región está sujeta a esta restricción, consulte los apartados relativos a las ediciones funcionales en los Términos del servicio y Acuerdo de licencia de usuario final.

P: ¿Se puede usar una sincronización personalizada?

R: Sí. Los datos de Easchi se almacenan directamente en su formato de archivo original, sin necesidad de conversión a ningún formato propietario, y los datos generados en tiempo de ejecución también se guardan en texto plano. Este diseño le confiere de forma natural una enorme flexibilidad: puede utilizar herramientas de control de versiones como Git para gestionar varias versiones, o sincronizar directamente a través de medios sencillos como el almacenamiento de objetos. Para más detalles sobre el procedimiento, consulte la sección dedicada a la personalización en la Guía de sincronización.

P: Si no puedo iniciar sesión, ¿puedo solicitar un reembolso?

R: Sí. Easchi protege diligentemente los derechos e intereses legítimos de los usuarios. Si necesita un reembolso, prepare su comprobante de pago original y presente la solicitud a través de los canales oficiales de atención al cliente de Easchi. Para conocer en detalle las condiciones y el procedimiento de reembolso, consulte la Política de reembolsos.

P: ¿Admite un sistema de complementos?

R: Actualmente, el código subyacente de Easchi ya está estructurado con una arquitectura de complementos. No obstante, dado que tenemos prevista una refactorización en profundidad (que afectará al editor de texto enriquecido y al marco de trabajo adaptativo), las API que se ofrecerán a los desarrolladores externos aún no son completamente estables. Por este motivo, por el momento la funcionalidad de complementos externos no está habilitada. Le agradecemos su comprensión y paciencia.